제1조 (목적)

본 약관은 방금(Banggeum, 이하 “회사”)이 제공하는 비대면 부동산 중개·거래 지원 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “이용자”란 회사의 서비스를 이용하는 세입자(수요자)·집주인(개인 임대인)·공인중개사를 말합니다.
• “매물”이란 서비스에 등록된 월세·룸쉐어·한달살·사무실·판매(매매) 대상 공간을 말합니다.
• “방문 예약”이란 이용자가 매물을 비대면으로 둘러보거나 방문하기 위해 예약하는 기능을 말합니다.
• “비대면 전자계약”이란 당사자가 대면 없이 전자적 방식으로 체결하는 임대차·거래 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

• 이용자는 휴대전화 인증 또는 소셜 로그인(구글·카카오·애플)을 통해 가입할 수 있습니다.
• 공인중개사는 등록번호 등 자격 정보를 제출하여 인증을 받은 후 중개 기능을 이용할 수 있습니다.
• 이용자는 계정 정보를 정확히 유지할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용에 대한 책임을 집니다.

제5조 (서비스의 내용)

• 매물 탐색·지도 검색, 찜, 방문 예약, 채팅, 비대면 전자계약, 결제 지원
• 집주인·공인중개사의 매물 등록 및 거래(월세·룸쉐어·한달살·사무실·판매) 지원
• 신뢰 점수·인증 배지, 생활 정보(채광·소음 등) 제공 등 부가 기능

제6조 (거래 당사자의 책임과 회사의 지위)

회사는 이용자 간 거래를 위한 온라인 거래장소(플랫폼)를 제공하는 통신판매중개자이며, 거래의 당사자가 아닙니다. 매물 정보의 정확성, 권리관계, 계약의 체결·이행은 거래 당사자(집주인·세입자·공인중개사)에게 책임이 있습니다. 공인중개사가 중개하는 거래는 「공인중개사법」 등 관련 법령에 따른 중개사의 책임이 적용됩니다.

제7조 (수수료·결제·환불)

• 일부 서비스(예: 비대면 계약 체결 시 서비스 수수료)는 유료이며, 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
• 결제 금액·조건은 결제 화면에 명시되며, 이용자는 결제 전 이를 확인합니다.
• 환불은 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 환불 정책에 따릅니다.

제8조 (이용자의 금지행위)

• 허위 매물·허위 정보 등록, 타인 명의 도용, 자격 위조
• 서비스를 통한 불법 거래, 사기, 차별·혐오·불법 광고
• 다른 이용자의 개인정보를 무단 수집·이용하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위

제9조 (게시물 및 지식재산권)

이용자가 등록한 매물 사진·설명 등 게시물의 권리와 책임은 게시한 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다. 서비스 자체에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 이용자 귀책, 거래 당사자 간 분쟁 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 회사는 거래 당사자가 제공한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다. 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제12조 (문의)

서비스 이용 관련 문의: banggum.team@gmail.com